Technicien Support De Proximit?? niveau I et II Seine Saint DenisTRIO Consulting RH, Ile-de-France
Posté le 26, Feb 2010 par
stephane stephane
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84 consultations
Dernière consultation 3 jour(s) 10 heure(s) Détails Reference : TE0460102Contrat : CDI Salaire : 0 Pays : France Lieu : Seine Saint Denis |
Description de l'offre d'emploi
http://www.trio-rh.com/Offre1583.html
Garant de la résolution de bout en bout des incidents qui lui sont attribués y compris VIP, Escalade les incidents à bon escient et rapidement au niveau 3, Suivi des incidents qui lui sont affectés en fonction des SLAs, Remonte un reporting de son activité et de son « backlog » Lieu d'exécution de la mission Sites pôle emploi en IDF (Noisy le Grand, Montreuil, Bagnolet) Condition d'exécution 35 heures - du lundi au vendredi Possibilité d'astreintes Dates Mobilité inter sites et/ou sédentaire en résolution téléphonique ou prise de main à Salaire brut annuel indicatif 22000 € Mobilité inter sites et/ou sédentaire en résolution téléphonique ou prise de main à distance (PMAD). Utilisation des outils de remasterisation et de télédistribution Prestation sous le contrôle de coordinateurs centralisés. distance (PMAD). Utilisation des outils de remasterisation et de télédistribution Prestation sous le contrôle de coordinateurs centralisés
Autres contraintes Mobilité inter sites et/ou sédentaire en résolution téléphonique ou prise de main à
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